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COMO TRABALHAMOS

Tire todas as suas dúvidas antes de realizar a compra!

  • Os trabalhos são feitos de forma artesanal

  • Produtos de qualidade, onde o bom gosto, cuidado e capricho ditam as regras!

 

  • A Bruna Orsatti Lembranças Especiais não vende peças para montagem. Apenas as peças prontas, como estão nas fotos do site.

 

  • Para personalizar o seu pedido, escolhendo cor, tecido, alterar nome se for porta de maternidade, dados para convites ou festa personalizada, vá em CONTATO (clique aqui) e preencha no campo Mensagem todos os dados para personalizar o seu mimo, antes de concluir a sua compra. Responderei a sua mensagem e se estiver tudo OK, poderá realizar a sua compra

 

  • O valor do frete  não está incluso no valor do produto. É por conta do comprador!  Assim que realizar o seu pedido, o valor do frete será enviado via email para a sua escolha.

 

 Lembrando que a empresa dos CORREIOS trabalham com dias úteis. Caso queira apenas saber o valor do FRETE não há necessidade de fazer um pedido, basta enviar um e-mail com o produto e seu CEP.

O envio da sua compra poderá ser por:

SEDEX  -Serviço de encomenda expressa de documentos e mercadorias
PAC  -Encomenda Econômica

 

  • Pedido mínimo de 20 unidades. Para pedidos acima da quantidade mínima, entar em contato (clique aqui)

  • Pedido de convites e festa personalizada tem outras quantidades mínimas. (Descrito nos detalhes de cada produto)

  • Se você solicitar um produto que não temos mais, há a possibilidade de substituirmos por um similar. Não temos estoque de peças, compramos somente quando a mesma é pedida!

  • Se você deseja algum mimo ou convite que viu em nosso instagram, facebook ou blog e não encontrou por aqui, entre em contato (clique aqui)

  • Se você deseja um mimo, por exemplo descrito como lembrancinha maternidade mas quer para aniversário, entre em contato!

  • No caso dos convites e papelaria personalizada, a arte para aprovação e confecção do produto, será enviada via email, após notificação de pagamento.

  • Como os nossos produtos são feitos de forma artesanal e isso leva tempo, o prazo pode variar de 30 a 50 dias corridos da data do pagamento do pedido.

  • FRETE por conta do comprador. Passamos o número de rastreamento assim que o pedido for enviado. Você poderá fazer o rastreamento no site do CORREIOS 

  • O prazo para confecção começa a ser contado após identificação do pagamento
    seja via depósito ou PagSeguro
     
    Importante : Somar ao prazo estimado de produção os dias utéis do FRETE escolhido no ato da sua compra

 

 

FORMAS DE PAGAMENTO:

  • Depósito Banco Caixa Economica Federal:
    - A vista desconto  no valor total do pedido sem contar o FRETE
    - Ou 50% no ato do pedido e 50% + frete antes do envio

  • Dependendo da quantidade desejada o preço sofre desconto. Entre em contato!
     

  • Cartões de credito ou Boleto:  PAGSEGURO

 

 O carrinho de compras de nossa loja online está integrado ao sistema Pagseguro, do Grupo UOL. O Pagseguro é a maneira mais fácil e segura de comprar pela internet. Veja as vantagens em comprar em nossa loja usando o Pagseguro:

  • Todas as opções de pagamentos online estão disponíveis

  • Suas compras podem ser parceladas nos cartões de crédito

  • Nenhuma informação financeira é repassada à nossa loja

  • O pagamento é feito em ambiente seguro, dentro do próprio Pagseguro

  • O Pagseguro garante a transação, devolvendo o dinheiro caso haja qualquer problema

 

PEDIDO CANCELADO:
Depois do pedido efetuado , entraremos em contato no prazo de até 02  dias, depois desse primeiro contato esperamos um retorno no prazo de até 03 dias. Se não recebermos um retorno, o pedido é cancelado automaticamente.

 

PEDIDOS SEM RETORNO por 03 dias,  depois do primeiro contato serão CANCELADOS  

TIRE TODAS AS DÚVIDAS ANTES DE CONCLUIR A COMPRA!!

POLITICAS DA LOJA
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